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Error de activación

0xC004C020

La MAK ya no tiene activaciones disponibles

El servidor de activación notifica que la clave de activación múltiple (MAK) superó su límite. Cada MAK permite un número limitado de activaciones; cuando se agotan, el servidor rechaza las siguientes.

Síntomas

  • La activación de Windows o de Office por volumen con una clave MAK termina con 0xC004C020
  • El mensaje indica que la clave de activación múltiple superó su límite

Causas

  • La MAK se activó más veces de las que Microsoft fijó para esa clave
  • La licencia por volumen se usa en más dispositivos de los que permiten los términos de licencia

Cómo solucionarlo

1

No hacer más intentos

No repitas el intento con esta MAK. Si tienes una clave de producto distinta que sea tuya y válida para esta edición, puedes usarla.

2

Comprobar si Windows ya está activado

En el símbolo del sistema, muestra la información de licencia. Si el estado de la licencia indica que está con licencia, Windows ya está activado y no tienes que hacer nada más.

slmgr /dlv
3

Comprobar el estado de Office

Si usas Office por volumen, abre el símbolo del sistema como administrador y consulta el estado. Si la línea de estado indica LICENSED, Office está activado. Si OSPP.VBS está en Program Files (x86), usa esa ruta en lugar de la mostrada.

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus
4

Contactar con nuestro soporte con el número de pedido

Microsoft indica como solución pedir más activaciones a los centros de activación de licencias de Microsoft. Si la MAK viene de un pedido de Lizensa, escribe a nuestro soporte con el número de pedido y el código de error.

Ahorrar activaciones

Para no gastar activaciones que te queden:

  • No actives de nuevo un dispositivo que ya está activado.
  • No actives instalaciones de prueba ni máquinas virtuales que no vayas a usar de forma permanente.
  • Antes de reinstalar, comprueba si el PC sigue activado.

El límite de activaciones de una MAK y los cambios importantes de hardware se explican en cómo funciona el límite de activaciones de una clave MAK.

Con 0xC004C003, Microsoft ha bloqueado esa clave; con 0xC004C008, la clave de producto pudo usarse ya en otro dispositivo. La activación normal con MAK está en activar Windows 11 con el símbolo del sistema y en activar Office 2024.

La clave está en Mi biblioteca y en el mensaje que te enviamos al comprar. Si se alcanzó el límite, contacta con nuestro soporte.

¿Sigue necesitando ayuda?

Si el error 0xC004C020 sigue impidiendo la activación después de estos pasos, nuestro equipo de soporte puede revisar directamente su clave y el canal de la licencia.

Contactar con soporte

Licencias originales

Licencias originales que se activan sin problemas

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