Error de activación

0xC004C007

La activación de Windows falla con esta clave

La activación terminó con 0xC004C007. Microsoft documenta este código solo dentro de una entrada que comparte con otros códigos. Los motivos posibles son una clave que no sirve para activar, servidores de activación ocupados durante una actualización o una reinstalación tras la oferta de actualización gratuita.

Síntomas

0xC004C007 aparece cuando Windows intenta activarse con tu clave
La página Activación indica que Windows no está activado

Causas

Windows no se puede activar con la clave de producto escrita.
Actualizaste a Windows 11 cuando los servidores de activación estaban ocupados.
Tras la oferta de actualización gratuita, se reinstaló Windows 11 y no se ha vuelto a activar. Microsoft dice que debería activarse solo si el dispositivo no ha tenido un cambio importante de hardware, como una placa base nueva.

Cómo solucionarlo

Asegurarse de que está instalada la clave correcta

En Configuración > Sistema > Activación (Windows 10: Configuración > Actualización y seguridad > Activación), usa la opción para cambiar la clave de producto. Copia la clave del correo de tu pedido o escríbela con cuidado y selecciona Siguiente.

Intentarlo más tarde tras una actualización

Si actualizaste desde una copia activada de Windows 7 u 8.1 mientras los servidores de activación estaban ocupados, Microsoft dice que Windows 11 se activará automáticamente. También puedes esperar y seleccionar Activar.

Dejar que revisemos la clave

El consejo general de Microsoft para este grupo de errores incluye escribir otra clave de producto. Si tu clave es de Lizensa, contacta antes con nuestro soporte e indica el número de pedido.

Qué documenta Microsoft

No hemos encontrado ningún artículo de Microsoft dedicado a 0xC004C007. En Obtenga ayuda para los errores de activación de Windows comparte una fila con otros códigos, entre ellos 0xC004C004 y 0xC004F005. No añadimos motivos que Microsoft no nombra.

Nuestro soporte te preguntará qué edición está instalada. Si no estás seguro, compárala con tu pedido usando Hacer coincidir la edición con tu clave. Para claves por volumen (MAK) en Windows 10, la activación en la línea de comandos se describe en Clave por volumen (MAK) y ediciones Enterprise.

Cuándo contactar con el soporte de Lizensa

Escribe a nuestro soporte con el número de pedido y el mensaje exacto o una captura de la página Activación. Añade los últimos cinco caracteres de la clave que escribiste. Atendemos de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (CET).

¿Sigue necesitando ayuda?

Si el error 0xC004C007 sigue impidiendo la activación después de estos pasos, nuestro equipo de soporte puede revisar directamente su clave y el canal de la licencia.

Contactar con soporte

Licencias originales

Licencias originales que se activan sin problemas

Windows 10 Pro

24,90 €

Windows 11 Pro

29,90 €

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